Der Job als Kundendiensttechniker:in bei Hoval
Als Kundendiensttechniker:in leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Klimawende.
Kund:innen, welche sich für eine Lösung von Hoval zum Heizen, Kühlen oder Lüften entscheiden, wählen neben erstklassiger Technologie einen zuverlässigen Partner für's Leben. Genau hier beginnt der Einsatz unserer mehr als 150 bestens ausgebildeten Kundendiensttechniker:innen in ganz Österreich.
Ihre Mission lautet: gemeinsam das Raumklima der Zukunft gestalten. Egal ob es um die Inbetriebnahme neuer Hoval Lösungen samt umfassender Beratung geht, regelmäßige Wartungen oder um die Behebung einer Heizungsstörung. Unsere Kundendiensttechniker:innen sind für unsere Kund:innen da und leisten als Experten für Heiz- und Raumklima-Lösungen einen wesentlichen Beitrag zur Klimawende.
Reinhard O., Kundendiensttechniker
Mich begeistert die enorme Entwicklung unserer Heizungen. Gerne wachse ich mit meinen Aufgaben.
Bildergalerie Kundendienst:
Welche Voraussetzungen braucht man für den Job als Kundendiensttechniker:in bei Hoval?
Im Kundendienst ist kein Tag wie der andere – das schafft Abwechslung.
Eine technische Ausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektroinstallation, Gebäudetechnik oder Heiztechnik, Kältetechniker, Mechatroniker, Mess- und Steuerungstechniker bilden die Basis für diesen Job. Aber auch motivierten Quereinsteigern bieten wir die Möglichkeit als Heizungstechniker:in ausgebildet zu werden. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls notwendig, da du viel unterwegs bist. Grundsätzlich solltest du gerne selbständig arbeiten, flexibel sein und Freude am Kontakt mit unseren Kund:innen haben.
Ist der Einstieg bei Hoval als Kundendiensttechniker:in einmal geschafft, werfen wir dich nicht ins kalte Wasser. Du erhältst eine umfassende und mehrstufige Ausbildung und Einschulung zu unserer Gerätetechnik samt elektrotechnischen und hydraulischen Grundlagen, bevor wir dich zum ersten Termin schicken. Um die hohe Service- und Beratungsqualität unseres Kundendienstes aufrecht zu erhalten, erwirbst du durch laufende Aus- und Weiterbildungen bestes technisches Know-how in allen Bereichen der Prozesskette und bleibst wissenstechnisch niemals stehen.
Unser Angebot
Im Kundendienst startet dein Tag, wenn du in dein Fahrzeug steigst.
Neben den allgemein gültigen Vorteilen für alle Hoval Mitarbeiter:innen, bieten wir dir als Kundendiensttechniker:in folgende weitere Vorteile:
- Ein angenehmer Start in den Tag, denn deine Arbeitszeit beginnt daheim, wenn du in dein Fahrzeug steigst
- Eine umfassende, mehrmonatige Einschulung, die Theorie und Praxis vereint und dich damit bestens auf deinen Job vorbereitet
- Ein gut ausgestattetes Fahrzeug, ausreichend Arbeitskleidung, Tablet und Smartphone
- Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt – und das nicht erst, wenn der Hut brennt
- Die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuarbeiten
- Einen krisensicheren Job
Begleite unsere Kundendiensttechniker Erwin und Thomas und erfahre, was sie an ihrem Job schätzen:
Technikliebhaberin Petra im Hoval Kundendienst
Kundendiensttechnikerin Petra.
Technikliebhaberin Petra im Hoval Kundendienst
Schon als kleines Kind half sie lieber ihrem Papa bei handwerklichen Arbeiten als ihrer Mama im Haushalt. Der Technik treu geblieben, sorgt sie heute als Kundendiensttechnikerin bei Hoval dafür, dass unsere Kund:innen rund um die Uhr ihr perfektes Raumklima genießen können.
Mehr zu unserer Anpackerin Petra und wie man es ihrer Meinung nach schaffen kann, mehr Frauen für Technik zu begeistern, kannst du in der 09/2022 Ausgabe des Branchenmagazins Gelber Installateur nachlesen.